Śledzenie Zamówienia
W Kupeak oferujemy wyłącznie dostawę cyfrową, co oznacza, że zakupiony produkt nie wymaga wysyłki fizycznej kurierem. Wszystkie zamówienia (klucze aktywacyjne, konta, subskrypcje) dostarczamy bezpośrednio na Twój adres e-mail w ciągu do 24 godzin od zaksięgowania wpłaty (często w kilka minut).
Jak sprawdzić status swojego zamówienia?
-
Sprawdź skrzynkę e-mail: Po złożeniu i opłaceniu zamówienia natychmiast wysyłamy wiadomość z potwierdzeniem transakcji oraz osobną wiadomość z zakupionym produktem cyfrowym.
-
Sprawdź folder SPAM / Oferty: Jeśli wiadomość z dostawą nie pojawiła się w skrzynce odbiorczej w ciągu 15–30 minut, koniecznie upewnij się, że nie trafiła do folderu SPAM, Kosz lub zakładek promocyjnych.
Formularz Sprawdzania Statusu (do wdrożenia na stronie)
Wpisz dane swojego zamówienia, aby wysłać zapytanie do naszej obsługi:
-
Numer zamówienia:
[ Przykład: #1001 ] -
Adres e-mail użyty przy zakupie:
[ Adres e-mail ]
[ Przycisk: Sprawdź status ]
Nadal nie otrzymałeś zamówienia?
Jeśli od zakupu minęło więcej niż 24 godziny, a produktu nadal nie ma na Twojej poczcie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Podaj numer zamówienia, a natychmiast zweryfikujemy jego status i wyślemy dane ponownie:
-
E-mail: support@kupeak.store
-
Telefon: +48 665 052 642
-
Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 9:00 – 17:00